to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’tan bugün kendi numarasından, dört farklı fatura için otomatik ödeme talimatı vermem halinde 1200 TL Chip Para ka...zanacağım yönünde bir kampanya mesajı aldım. Kampanyaya katılmak için belirtilen şekilde 4566’ya SMS gönderdim. Ancak hemen ardından, sadece SMS veya e-posta ile bilgilendirilen ka
"Konuyu bu noktaya getiren ilk görüştüğüm empati kuramayan müşteri temsilcisiydi. Bugün görüştüğüm hanımefendi çok güzel durumu açıkladı. Bantları yapışmayan bezler yerine yeni ürün sevkiyatı sağladı. Bende başvurumda yazdığım üzere Tüketici Hakem Heyeti şikayetimi geri çektim. Teşekkürler..."
"İbrahim Bey ile görüştük, sorunun sebebini detaylıca açıkladı. Kendisine bu konuda teşekkür ediyorum. 1/1000 oranda olacak hata bize denk gelmiş, konuyu çözdük"