to read complaints and reviews, or file yours.
Modem Yer Değişikliği Talebimde Uzayan Süre Ve İlgisizlik
Kablo TÜRKSAT abonesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce Konya Selçuklu’daki adresimde modem yerimin değiştirilmesi için çağrı me...rkezini arayarak kayıt bıraktım. En geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve ekiplerin gelip işlem gerçekleştireceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu
Kablo Net'in yıllardır müşterisiyim 3 ayrı aboneliğim var ve ilk defa bu kadar ilgisizlik görüyorum 1091283826 numaralı aboneliğime ev içerisinde modem değişikliği talebinde bulundum işim biraz acil müşteri hizmetlerini arıyorum acil ise elektrikçi çağırın diyorlar dalga geçer gibi buluyorum fakat herkes anlamam diyor bilgi alabileceğim bir tane dahi teknik servis destek hattı yok bekleyiniz bekleyiniz diyerek geçiştiriliyorum fakat sıkılmaya başladım bu durumdan ev içerisinde oda değiştirmek bu kadar mı zor bu kadar mı ilgisizlik olur neden yardımcı olunmuyor anlamış değilim bu beyefendi ekipler ne zaman dönüş yapacak randevu günü bilet oluşturulmadı 3 adet aboneliğim var kuruluma hemen geliniyor fakat arkasında durulmuyor bu işe acil bir çözüm istiyorum.