Kısa Sürede Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Merhaba, Ekinler El Aletleri firmasından 17/02/2025 tarihinde, Sipariş No: EEA250217891669 ile almış olduğum setin içind...en çıkan şarjlı testere, on defa bile kullanmadan motorundan duman çıkardı ve çalışmaz hale geldi. Aldığım Ekinler firmasına WhatsApp'tan yazdım, durumu anlattım. Verilen cevap ise




Boschplus EEA421 Yeni Akülü Kömürsüz Motor Tilki Kuyruğu Testere 36v 5ah (Mavi) tilki kuyruğu almıştım alalı 1 ay oldu ilk kullanımda duman çıkardı yetkilileri aradım garanti ile ilgili hiç bilgi vermediler sadece garanti web sitemizde dediler ama çözüm olarak kim tamir edecek nasıl değişim olacak cevap vermediler ikinci gez yazdım cevap vermediler ilgisiz bir firma son olarak bir daha yazacağım cevap vermezlerse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
