"Hızlı Teker ailesi olarak yetkili Kerem bey ile görüşemem sonrası kendisi ayrıntıları paylaşınca yaşanan bütün sorunların aslında gerekli kurum ve kuruluşlardan kaynaklandığını, Hızlı teker ile hiçbir bağlantısı olmadığı açıkça görülmüştür. İyi niyet göstergesi olarak hala devam etmekte olan para iade sorununu bizzat firma yetkilisi üstlenerek para iadesini gerçekleştirip konu hakkında mağduriyeti gidermiştir. Bu sebeple tüm sorunların firma adını kullanarak kurumlar ile ilgili yasal süreci kendileri takip ettiklerini dile getirmiştir, kendisine bir kez daha ilgi alaka ve anlayışından dolayı teşekkür ederim."

Mustafa
Aralık 2023'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
"Teşekkür ederim şikayetime istinaden dönüş yapıldı süreç hızlandırıldı"
Emre bey firma ile ilgili ben de çok sorun yaşadım. Paramız ile rezil oluyoruz. Hem verilen vaatler yerine gelmiyor, hem peşin aldığı ücreti zamana dayalı olarak kullanıp bizleri mağdur ediyor. Bu da yetmezmiş gibi bizleri geri (zekalı) zannedip bir de kargonuzu firmaya ilettik onların belli bir sureci var demeleri insanı zıvanadan çıkarıyor.
Geciken Sipariş Ve Müşteri Sadakatinin Sınanması
Egetepe den 2 adet etil siparişi verdim. Bugün tam 25 gün oldu. Sipariş hala kargoda görünüyor. Çin'den sipariş ettiğim ...ürünler bile 10-15 günde geliyor. Bu çok acımasızca bir durum. Daimi müşteriniz olduğum için şikayet yazmak istemiyordum. Ama buna mecbur bıraktınız. Bugün tekrardan yeni sipariş v
Alternatif bir yer bulursan bizleri de bilgilendirirseniz seviniriz.
Destekledikleri
Üç Ay Beklediğim Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Ege Tepe’den etil alkol siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bi...r bilgilendirme yapıldı. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hâlâ ortada yok. Bu süre içinde firma ile defalarca iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon
100 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
28/04/2025 tarihinde Egetepe'nin kendi internet sitesi üzerinden 2 adet 5 litrelik etil alkol siparişi verdim ve toplamd...a 3300 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İstanbul'daydı. Siparişimin üzerinden 100 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte Egetepe



