Yıllardır bankanızla çalışmaktayım. Hem özel sektör maaş, hem de emekli maaş müşteriniz bulunmaktayım. Son 5 gündür inte...rnet mobil şubeniz aracılığı ile yapmakta olduğum işlemler sırasında "şüpheli işlem" uyarısı vererek işlemlerimi gerçekleştiremiyorum engelleniyorum. Tek şifrem iptal ediliyor. Her...
Yapı Kredi maaş hesabıma işlem sebepsiz yere kısıtlama geldi. Maaşım yattı ödemelerimi yapmaya çalışırken bu işlemi yapm...aya yetkiniz yoktur. Hatası verdi. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda güvenlik sebebini bahane ederek kısıtlama getirdiklerini söylediler. Tüm kimlik bilgilerimle işlemin ...
Yapı Kredi Bankası, benim hesabıma bana sormadan bloke koydu. Bugün maaşım yattı ve borçlarımı ödemek için işlem yapmaya... başladığımda bir mesaj geldi. 'Bu hesaba siz mi gönderi sağladınız?' diye sadece bu mesaj geldi ve hesabıma erişim engeli kondu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana güvenlik ...
Yapı Kredi Bankası hesabımda işlem yapamıyorum, neredeyse 36 saattir mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. ...Defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. Sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum. Para transferi yapmak istediğimde buna yetkiniz yoktur diyor. Acil ödemelerim var ve sizin ...
Mobil bankacılık hesabımdaki para, güvenlik nedenleriyle kısıtlanmıştır şeklinde hata alıyorum. İşlem yapan benim, güven...likle ilgili ne sorun oldu acaba? Beş defa müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde düzelecek dediler. Dört kere aciliyet bildirdim, kimse ilgilenmiyor. Kendi paramı kullanamıyorum....
Yapı Kredi hesabım durduk yere kapandı ve bu benim maaş hesabım. Bunu açmak zorundayım. Çok mağdurum, lütfen tarafıma bi...lgi iletin. Ne neden ve ne işlem yaptığımı bana anlatın. Mobilim iptal oldu. Kart yok, paramı çekemiyorum. Lütfen yardımcı olun, Yapı Kredi hesabıma giriş yapmam lazım.
Yapı Kredi hesabımdan EFT yapmak istiyorum. Paranın gönderimine engel koymuşlar ve defalarca aramama rağmen bekleterek s...orunu çözmüyorlar.
Şubeyi arıyorum, çözüm alamıyorum. Müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini 6-7 defa aradım ama yaklaşık 12 saattir bekliyorum.