4
Çözüldü
Arçelik Yanlış Ürün Teslim Şikayeti
"Hep güvendiğim ve sürekli kullandığım marka olan Arçelik maalesef ürün kalitesi ile değil, servis hizmeti, müşteri temsilcisi-servis, müşteri temsilcisi-bayi arasındaki iletişimsizlik nedeniyle sınıfta kalmıştır. Not: Şikayetlerin takibi konusunda tek bir müşteri temsilcisinin sorumluluk alması, şikayetin çözülmesi anlamında kolaylık sağlayacaktır. Bu arada Şikayetvar.com yetkililerine teşekkür ederim. Keşke olay buraya intikal etmeseydi. Yaklaşık 19 gün sonra mağduriyetim giderilmiştir. Her şeye rağmen teşekkür ederim."
Diyarbakır ili Kayapınar ilçesindeki yetkili bir Arçelik bayisinden set üst...ü ocak aldım. Ancak, k serisi olarak aldığım ürün t serisi olarak geldi ve
