22 Ağustos tarihinde Touch Prive’den aldığım gömleği, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde şekilde, iade süresine uygun... olarak Aras Kargo ile Navlungo iade entegrasyonu üzerinden gönderdim. Sipariş numaram: 835506. Ürünlerim yaklaşık 950-1000₺ tutarındaydı.
İade işlemini başlattıktan sonra tarafım...
İade Süresindeki Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
29 Temmuz’da Trendyolmilla’dan toplam 5 parça ürün sipariş ettim ve ürünler aynı gün tarafıma teslim edildi. 4 üründe be...den sorunu yaşadığım için iade etmek istedim. Trendyolmilla’nın internet sitesinde, teslim alındığı günden itibaren 15 gün içinde iade hakkı olduğu açıkça belirtiliyor. Bugün iade ...
Mail hesabımın şifresini unuttum, giriş yapamıyorum. Telefonuma gelen kodu giriyorum fakat sonra mail hesabına gelen kod...u istiyorlar. Ben zaten mail hesabıma giremiyorum, o kodu nereden göreceğim? İletişime geçecek bir numara da bulamıyorum. Yardımcı olur musunuz?
Telefon Garanti Yanıltmacası Ve Ekstra Ücret Sorunu
Hattım üzerine telefon aldıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonun garantisi başlayacak diyerek bir ...kod istediler. Ben, telefonun satın alırken olan garantisinin başlayacağını düşünerek kabul ettim fakat ekstra ücret istediler. Aradıklarında ekstra her ay 200₺ ödeme yapılacağı ko...
İki adet kargom vardı. Öğlen aradıklarında yetişemedim, daha sonra aradığımda açmadılar. Kargolarımdan bir tanesi yan ko...mşuya teslim edilmiş, diğer kargoyu ise bulamıyorum; ancak ikisini de teslim edilmiş olarak göstermişler. Aradığımda açmıyorlar. Aynı isimle oluşturulan siparişleri neden başka yer...
26 Haziran'da sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. 18 Temmuz'a kadar gönderi hazırlanıyor olarak bekliyordu. Müşteri... hizmetlerini aradığımda bir sorun olmuş olabilir. Kusura bakmayın, lütfen durumu halledeceğiz. 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız şeklinde bir çözüm önerisi sundular, fakat s...