4
Çözüldü
Yurt Dışında Erişim Sorunu: Enpara Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
"Önce problem kendi kendine gitmiş, daha sonra Enpara'dan benimle iletişime geçilerek Türkiye hattımın telefon numarası sorulmuş ve telefona format atmam istenmiştir. Telefona format attığımı zaten söyledim, Türkiye hattımın numarasını da zaten biliyorlar. Yani özetle hiçbir şey yapmadılar ve sorun kendi kendine çözüldü (ya da arkada, müşteri hizmetlerinin haberi olmadan bazı arka kapı ekipleri kendi kendine çözdü). Yine de teşekkür ediyorum en azından artık Enpara'ya girebiliyorum ve Enpara'daki paramı Tokyo'daki ATM'lerden lazım oldukça çekebiliyorum. Bu yüzden teşekkürler."


