Ceylan Otantik'ten ürün aldık, ancak iade edemiyoruz ve paramızı hâlâ yatırmadılar. 'İade olmayan ürün' diye bir şey çık...armışlar, kaç gün geçti. Mağdur olduk. Uzun süredir uğraşıyoruz, bir türlü iademizi vermediler. Nedeni anlamadık. Tüketici Hakem Heyeti'ne sorduk, iade almak zorunda olduklarını sö...
Yorum Yazdığı Şikayetler(7)
İade Talebim Reddedildi, Değişim Dayatıldı Ve İletişim Sağlanamadı
Ceylan otantik diye bir alışveriş sayfasından alışveriş yaptım 26.04.2025 tarihinde. Kargom elime 05.05.2025 tarihinde u...laştı. Kıyafetleri denedim birisi iç gösterdiği ve diğerinin de kumaşını beğenmediğim için iade etmek istedim. 07.05.2025 tarihinde kargo aracılığıyla iademi gerçekleştirdim ve 14....
CEO Ceylan Otantik internet sitesinden sipariş verdiğim ürünü siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim. Si...tede iptal etme seçeneği olmadığı için firmayla iletişime geçerek talebimi belirttim. Ancak bu talebim dikkate alınmadan kargo süreci başlatıldı ve ürün tarafıma gönderildi.
Ürün t...
CEO Ceylan Otantik İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri
Siparişi vereli bir saat olmadan bildirdim iptal etmek istediğimi, geç dönüp mesajımı görmelerine rağmen ürünü kargoya v...erdiler. Kargo yola çıkmışken iade yapamıyoruz dediler. Neyse, ürün geldi. Defolu ve bol. Sitesinde iade edilebilir yazmasına rağmen arayınca abiyelerde iade yok dendi. Sayfada bel...
1
Ceylan Otantik'ten Aldığım Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgiler
Ceylan Otantik'ten geçen sene üç tane ürün aldım, üçü de kalitesiz çıktı. İade ile uğraşmadım, birer kere zor giydim. Ür...ünler hemen kırışıyor, ütülesem de tam düz olmuyor. Dolap uygulamasından aldığım gömlek elbiseyi sattım. CEO sitesinde elbise 135 cm yazıyor, ben de onu baz alarak oraya 135 cm yaz...
1
İade Talebim Reddedildi, Değişimle Sınırlandırıldım Ve Kampanya Hakkım Engellendi
CEO Ceylan Otantik isimli firmadan 5100 liralık alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştığında geniş geldikleri için iade e...tmek istedim, ancak sadece değişim yapabileceğimi ve bunu da 3 gün içinde gerçekleştirmem gerektiğini söylediler. Ben de hemen diğer ürünlerle değişim yapmak zorunda kaldım. 4 al 3...
1
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Tüketici Haklarım Engelleniyor
Bir ürün aldım görseldekiyle uyumlu değil. Rengi ve kumaş kalitesini beğenmedim. İade etmek istediğimi dile getirince in...dirimli ürünlerde iade olmuyor diye iade ettirmiyorlar. Daha önce de bir ürün almıştım, ilk yıkamada küçüldü. Tüketici heyetine başvuracağım...
CEO Ceylan Otantik internet sitesinden sipariş verdiğim ürünü siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim. Si...tede iptal etme seçeneği olmadığı için firmayla iletişime geçerek talebimi belirttim. Ancak bu talebim dikkate alınmadan kargo süreci başlatıldı ve ürün tarafıma gönderildi.
Ürün t...
Sipariş İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme
25503197191236 numaralı gönderiyi sipariş verdikten hemen sonra il dışına çıkmak zorunda kaldım. Yarım saat bile dolmamı...ştı ki firmayla iletişime geçtim ve iptal etmek istediğimi söyledim. Ancak dikkate almayarak iki-üç gün sonra kargo işlemlerimi başlattılar. Tam 3 haftam doldu, hâlâ para iadem yap...
6836089c3a7ed siparişimdeki bir ürünü iade etmek istedim ama indirimli ürünlerde iade olmuyor. Gerekçesiyle iade almadık...larını söylediler. Sitelerinde iade var olmasına rağmen. Tüm ürünlerde bunu yapıyorlar sanırım. Ben tüketici heyetine kadar başvuracağım
1
CEO Ceylan Otantik İade Ve Değişim Sürelerine Uyulmuyor
Ceylan otantik Gaziosmanpaşa'dan cuma günü alışveriş yaptım. Kasada iade veya değişimin 7 iş günü içerisinde olduğunu sö...ylediler. Şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için iade için WhatsApp üzerinden değişimin ve iadenin kaç gün olduğunu sorduğumda bir link gönderdiler ve Linkte 7 gün olduğu yazıyor...
CEO Ceylan Otantik İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri
Siparişi vereli bir saat olmadan bildirdim iptal etmek istediğimi, geç dönüp mesajımı görmelerine rağmen ürünü kargoya v...erdiler. Kargo yola çıkmışken iade yapamıyoruz dediler. Neyse, ürün geldi. Defolu ve bol. Sitesinde iade edilebilir yazmasına rağmen arayınca abiyelerde iade yok dendi. Sayfada bel...
1
Ceylan Otantik'ten Aldığım Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgiler
Ceylan Otantik'ten geçen sene üç tane ürün aldım, üçü de kalitesiz çıktı. İade ile uğraşmadım, birer kere zor giydim. Ür...ünler hemen kırışıyor, ütülesem de tam düz olmuyor. Dolap uygulamasından aldığım gömlek elbiseyi sattım. CEO sitesinde elbise 135 cm yazıyor, ben de onu baz alarak oraya 135 cm yaz...