to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2014'den beri üye
"Teşekkür ederim geçte olsa ürün şikayet sonrası hızla ulaştı. Şikayet edilmeden kargolarla daha hızlı ilgilenebilirler müşteri sayısı ve güveni artacaktır."
Vitamin Dolabı'ndan B12 vitamini satın aldım. Ne gelen var ne giden, ne ara...yan var ne soran. İletişim yok, kargo yok, ürün gönderilmiyor. Cevap yok, b
26 Mayısta https://www.koctas.com.tr/osram-led-jumbo-ampul-45-watt-6500k/p/1000343835 bu ürünü sipariş verdim. Bana yarı... fiyatında olan 3000kelvin 3900lm sarı ışık veren bu ürünü gönderdiler, firmayı aradım durumu izah ettim satın almak istediğimi söyledim. Ürünü gönderin tekrar sipariş edin dediler
"Sorun sizde değil pildeymiş kusura kalmayın"
Hande hanım merhaba, başka bir konuda şikayet ararken karşıma çıktı. Duracell pillerde acı katman olduğu için birçok cihazda hata veriyor. Mesela airtaglerimde de çalışmıyor. Bu yüzden acı katman bulunmayan bir 2032 pil satın almalısınız. Bu acı katmanı yapma sebepleri çocuklar yutmasın diye yutunca çok ciddi hasarlara sebep olabiliyor çünkü
Koçtaş'tan online olarak aldığım masa yanlış gönderildi. Camlı masa yerine camsız geldi. Bir türlü doğrusu gönderilmiyor.... 20 günü geçti. Her gün yazıyorum hala aldığım ürünü göndermiyorlar. Depoya haber verildi diyor başka bir şey demiyor. Bilerek yanlış ürün yolladıklarını düşünüyorum artık. Koçtaş
Aynısını bana da yaptılar 3. Kez iadeye gidiyor. Ve hiç ilgilenmiyorlar. Sıfır müşteri memnuniyeti
