Bugün Mersin Tarsus Şehitishak Mahallesi’indeki Şok market ’ten “Derme” marka hurma satın aldık. İftar saatinde hurmalar...ı açıp yiyeceğimiz sırada ürünün içinden kurtlar çıktığını gördük. Ürünü henüz yemeden fark ettiğimiz için sağlığımızla ilgili bir sorun yaşamadık ancak böyle bir gıda ürününden ku...
21 Ekim tarihinde BİM marketten aldığım Dost çikolatalı sütü açtığımda, ürünün içinden tamamen su çıktığını fark ettim. ...Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya son kullanma tarihinde bir problem yoktu. Ancak yaşadığım bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Dost markasının müşteri hizmetler...
Trendyol GO'dan yemek siparişi verdik. Seçtiğim adres ve konumum doğru olduğu halde, kurye başka mahalleye gidip 'Konum ...burayı gösteriyor, gelemem' diyerek beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Onlar da 'Aranızda 2 km var, kurye gidemem' dedi. Siparişi iptal ettik, 'Paranız birkaç güne düşer' diyor...
Vodafone'un akıllı aşım paketini onay almadan doğrudan göndermesi, internet paketim bittikten sonra belki Wi-Fi ile deva...m edeceğim veya ücret faturama yansısın, size ne? 500 MB'ı 145 liradan anında yüklüyorsunuz. Geçen ay da aynı olay oldu. İlk fırsatta hattımı başka bir operatöre taşıyacağım.
Vodafone Online İşlemler'de, 'Faturanı Yansıt 10 GB Hediye' adı altında sunulan kampanyaya katılım sağladım ve harcamamı... faturama yansıttığım halde, 24 saat içinde yükleneceği söylenen internet hediye paketim 2 gündür yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ise 'Sizi arayacaklar.' deyip sürekli olarak oyalıy...
Millenicom adlı internet sağlayıcı firmanın internet nakli başvurusu sırasında, naklin 2 ila 7 gün arasında gerçekleşece...ği bilgisi verildi. Ancak nakil işlemi aynı gün, birkaç saat içinde gerçekleşti ve bu durum mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Ayrıca, yaşanan soruna herhangi bir çözüm yolu da sunu...