Koçtaş internet mağazasından aldığım 6 kişilik yemek masası setini lojistik firma 4 paket halinde getirdi. Masanın olduğ...u kutu kenarından açıktı ve masa görünüyordu. Kargoyu getiren kişi paket hasarlı teslim edildi diye not düştü zaten. Masayı alırken yanında montaj hizmetini de satın almıştım. Norm...
Koçtaş uygulamasından Alışveriş yaptım. 5.09 tarihinde kargoya verilecek olan siparişim 6.09 tarihinde 'iade edilecek' o...larak güncellendi. Müşteri temsilcisi asla siparişin neden iade edilecek statüsüne geldiğini açıklayamıyor. Siparişi benim onayım olmadan nasıl iade ediyorlar. Onu da anlayamadım. ...
Koçtaş mağazasından satın aldığım kamp sandalyesi 3. Kullanımda deforme oldu kumaşında inanılmaz derecede yırtılmalar me...ydana geldi. Müşteri hizmetleri ile 3 kez iletişime geçtim ama bir haftadan beri halen çözüm alamadım. Kumaşı sandalyenin demirine yapışmış kopmalar meydana geldi. En kısa sürede ç...
Koçtaş'tan aldığım kıyafet dolabım için 3-4 ay önce tadilat yapıldı. Dış iskelet çürük olduğu için menteşeler iskeleti t...utmamaktadır. Tadilata geldiklerinde 1 hafta içinde gelip dolabın dış iskeletini değiştireceklerini söylediler. Ancak çok uzun zaman geçmesine rağmen hala bir gelişme olmadı. Kendi...