Penti Para İadesi Yapmıyor
13.07.2023 tarihinde Penti sitesinden yaptığım alışverişte stokta olmadığı ...için gönderilmeyen ürünlerin para iadesi yapılmamakla kalmayıp ürünler tesl

13.07.2023 tarihinde Penti sitesinden yaptığım alışverişte stokta olmadığı ...için gönderilmeyen ürünlerin para iadesi yapılmamakla kalmayıp ürünler tesl
Penti online mağazadan 8 Temmuz 2023 tarihinde 8 parça ürün sipariş ettim. Firma yetkilileri 13 Temmuz itibariyle ürünle...ri kargoladıklarını dile getirseler de ne hâcetse bir türlü ürünler elime ulaşmadı. Kargoyu sorguladığımda kargo firması ürünleri kaybettiklerini dile getirdiler. Akabinde 4 farklı
0027086145 numaralı siparişimi 7 iş gününde kargoya veremedikleri için arayıp iptal ettim. 3 haftadır para iadesi bekliy...orum. Müşteri hizmetleri sorunumun ilgili departmana aktarıldığını bana dönüş yapılacağını söylüyor ama asla geri dönmüyorlar. Bu markadan uzak durulmalı. Bu ay birçok kişinin başı
06/06/2023 tarihinde 0026933020 sipariş no ile Penti sitesinden 4 ürün aldı...m. 3 ürün geldi, ancak 1 ürün hala gelmedi. Yaklaşık 2,5 aydır para iadesi
Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak aynı şeyleri tekrar tekrar söylemekten yoruldum. 19/07/2023 tarihinde Penti'den be...ş ürün sipariş verdim, 21/07/2023 tarihinde siparişim teslim edildi ancak ürünün bir tanesi paket içerisinden çıkmadı, aynı tarihte Penti müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim
"Teşekkür ederim. İade gerçekleşti."
11 Temmuz 2023 tarihinde 0027089565 sipariş no ile 3 ürün sipariş verdim. S...iparişimin ikisi elime ulaştı biri hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini sürek
Penti'den aldığım ürünleri iade için 26.06.2023 günü kargoya verdim, 27'sinde ürün iade için incelenmeye başladı, 05.07....2023 günü iade işlemi tamamlandı. Tabii ki bunun takibini Penti'nin kendi sitesinden yapıyorum. Müşteri hizmetleri ile iki kere görüştüm herhangi bir sıkıntı yok iade gerçekleşecek