20 Ağustos'ta SuperStep uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş...im İzmir Bergama adresine teslim edilecekti.
Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizme...
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Bilgilerim Doğru Olmasına Rağmen Hata Veriyor
Türk Telekom müşteri hizmetleri 444 1 500 arıyoruz ve bilgiler doğru olmasına rağmen bilgiler yanlış diyor müşteri hizme...tlerine bağlanamıyorum.
Taahhüdüm bitmiş bu yüzden aradım hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numaramı yazdıktan sonra bilerek görüşme sağlatmıyorlar acil cevap gerekli yoksa gerekli mak...
Evkur'dan 4 yıl önce oğluma 5000 TL'ye cep telefonu almıştım. 12 ay taksitle senetlerimi aldım fakat son taksitimi ödedi...ğimde muhasebe bana, 'Elimizde makbuz yok, 1 hafta sonra gelip alırsınız, ' dedi. Ben de tamam dedim. 1 hafta sonra gittiğimde, 'Haftaya, ' derken zaman geçti ve 4 ay sonra son sen...
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
SuperStep Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
13 Mayıs 2025 saat 10:55'de SuperStep resmi internet sitesinden "26 numara adidas superstar LED lights bebek siyah ışıkl...ı spor ayakkabı" siparişi verdim. Sipariş teslim tarihi sitelerinde 13-17 Mayıs yazıyordu. Oğlum için aşırı ihtiyaç olduğu anda aldığım ürün daha kargoya bile verilmedi.
Bu sebepl...
Siparişim Teslim Edilmedi, İndirimli Fiyatla Yeniden Gönderim Talebim Karşılanmıyor
22.08.2025 tarihinde SuperStep üzerinden sepette %40 indirim ile Goorin Bros Panther unisex siyah şapka siparişi verdim ...(Sipariş No: 8300658803152027). Ürünün ücreti olan 1283,90 TL’yi ödedim ve teslimat adresi Gaziantep/Şehitkamil olarak belirtildi. Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargo firmasıyl...
1
Satın Aldığım Ayakkabı 2 Haftadır Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
2 haftadan uzun bir süre önce Sur Yapı AVM Nilüfer/Bursa SuperStep şubesinden New Balance 9060 model ayakkabıyı satın al...dım ve 6500₺ ödemesini yaptım. Ürün mağazada olmadığı için adrese gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takip numarası da tara...
Desteklediği Şikayetler(10)
1
Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
20 Ağustos tarihinde SuperStep üzerinden verdiğim 8300464802518484 numaralı online siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine... rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemem alınmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir yanıt alamıyorum. Siparişimi ipt...
1
SuperStep Online Sipariş Teslim Edilemiyor: Mağduriyet Yaşanıyor
Sipariş teslim edilmiyor!
17.01.2025 tarihinde SuperStep online üzerinden pembe Stanley pipetli sipariş verdim. Alışver...iş sitelerinde daha uygun fiyata satıldığı halde daha güvenilir olduğunu düşündüğüm için risk almak istemedim ve kargo ücreti de ödeyerek satın aldım. 17-21 Ocak teslim tarihi olar...
Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Bilgi Kirliliği
20 Ağustos’ta SuperStep online platformundan 1979,20₺ ödeyerek Stanley Quencher termos siparişi verdim. Siparişim 8 gün ...boyunca kargoya verilmedi. Yoğunluk olabilir diye anlayış gösterdim; fakat bugün kargo bilgilerini kontrol ettiğimde, krem rengi olarak aldığım ürünün gri olarak değiştirildiğini v...
06.08.2025 tarihinde SuperStep online üzerinden Crocs Classic model terlik siparişi verdim. 08.08.2025 tarihinde teslim ...aldığım ürünü incelediğimde, terliğin taban kısmının kirli olduğunu ve teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim. Ürün orijinal kutusunda ve garanti belgesiyle birlikte geldi. Sipariş...
Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
SuperStep üzerinden 4 gün önce Converse Run Star Legacy Cx Future Comfort model ayakkabı için online sipariş verdim. Sip...ariş numaram: 8300846853837484. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.929,10 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ...
SuperStep Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
13 Mayıs 2025 saat 10:55'de SuperStep resmi internet sitesinden "26 numara adidas superstar LED lights bebek siyah ışıkl...ı spor ayakkabı" siparişi verdim. Sipariş teslim tarihi sitelerinde 13-17 Mayıs yazıyordu. Oğlum için aşırı ihtiyaç olduğu anda aldığım ürün daha kargoya bile verilmedi.
Bu sebepl...