Değerli Vodafone ailesi
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Son zamanlarda artan ve giderek daha da üzücü hal alan ...olayı sizlere anlatmak isterim. 28.08.2025 tarihi saat 18 12 de genel merkezden arandım. Konu tarife değişikliği ve bana özel olduğu söylenen kampanya. Hattım sınırsız red ve sınır...
Vodafone kayıtlı iki hattımdan birini 11 yaşında kızım kullanmakta. Tarife taahhüt doldu diye hattım aranıyor çocuk oldu...ğu bilindiği halde tekrar tekrar aranarak telefona gelen kod istenerek uygunsuz ve yasal olmayan işlem yapılarak tarife değişikliği gerçekleşiyor. Müşteri danışmanının sesli şekild...