Acil Siparişe Yanıt Alamama Sorunu
Kostümce'den çocuğum için sipariş verdim, acil olduğunu belirtip kargoya hemen vermelerini rica etmeme rağmen dönüş yapı...lmıyor. WhatsApp iletişim hatlarına yazıyorum, cevap yok. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek için yazıyorum. Karşımda muhatap yok.
Kırık Parçalı Ürün Ve Ücretli Değişim Talebi
Gelen üründe içinden bir parçası kırık çıktı. Yanlış paketleme olduğu çok bariz belli içinde parçalar o kadar oynak hald...e ki kırılmaması mümkün değil ancak kutu hasarlı olarak tarafımıza iletildi. Ve ücretli değişiklik yapabilirsiniz dendi. Böylesine bir şey hayatımda görmedim. Bu kutuya hasarlı diy...