Zara’dan yıllardır online alışveriş yapan birisiyim. Geçenlerde yaklaşık 8 bin TL’lik alışveriş yaptım. 4 Mayıs 2025 tar...ihinde verdiğim siparişimin teslimat tarihi 12-14 Mayıs olarak görünüyordu ancak 14 Mayıs’a kadar ürünler kargoya dahi verilmedi. Bunun üzerine yeni teslimat tarihi 16 Mayıs olarak...
6 Eylül 2024 tarihinde Zara'nın online uygulamasından toplamda 7 ürün olmak üzere 11.230 TL tutarlı sipariş oluşturdum, ...teslim tarihi 11 Eylül gözüküyordu. 9 Eylül'de siparişim hâlâ 'sipariş işleniyor' adımında olmasından dolayı müşteri hizmetlerinden siparişimde herhangi bir gecikme yaşanmayacağını...
Zara'nın internet sitesinde 07.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Teslimat tarihi olarak 15-16 Mayıs yazıyordu, bugün i...se baktığıma 20-21 mayısa çekmişler bu tarihi. Müşteri hizmetleri numarası zaten çalışmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Zara normalde kısa sürede teslimat yapardı, bu tarz bir şey hiç...
Zara online mağazası üzerinden 06.05.2025 tarihinde bir elbise sipariş verdim. Sipariş numarası 5374*****45. Teslim tari...hi 16.05.2025 tarihi olmasına rağmen ürün halen hazırlanıyor göstermektedir. (bugün tarih 15.05.2025) ürün kargoya bile verilmedi. Bu kadar sorumsuzluk Zara gibi büyük firmanın mar...