Aralık ayına ait faturam Ocak ayında iki fatura olarak geldi
İtiraz ettiğimde ise sistemde sorun olduğu için iki aylık ...dönem tek fatura çıktı diye dönüş geldi. Ben iki faturayı birden ödeyecek durumda değilim belki? Bana sordunuz mi tüketici olarak veya sorunu iletip böyle bir şey olduğunu neden sö...
1
Byfix Servis Ürünü Göndermiyor, Para Boşa Gidiyor!
Paramız boşa gidiyor servis ne ürünü geri gönderiyor ne de parayı göndermediğimizde ürünü de geri göndermiyor. Yaklaşık ...6 ayı geçkin süredir telefonumun peşindeyim, Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettim, karşımızda inanılmaz profesyonel yalan söyleyen bir firma var. Sadece uğraşır ve sinir oluyoruz.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız ne zaman arasak 10-20 dakika bekletiliyoruz böyle bir hizmet anlayışı ...olabilir mi? En son aramamda 16 dakika bekletildim ve bağlanmadı ekran görseli de aldım. Kurumsal adı altında bir banka böyle mi hizmet veriyor, müşteri temsilcisi ihtiyacınız var ...
1
ByFix Servis Yetkili Bayi Değil Uçuk Rakam Çıkarıyorlar
Yalan Hiçbir yere bağlı olmadığı halde yetkili bayii biziz diye cevap veriyorlar. Sonradan öğrenip dönüş yaptığında da i...ade için %60 cayma bedeli diye saçma bir rakam çıkarıyorlar. Kesinlikle ne mal sağlam geliyor ne de güvenilir bir firma değil. Asla ve asla göndermeyin
İlk 4 ay 149 deniliyor. Tam onaylayacağım esnada ilk fatura 279 yazıyor
Onaylamadan arayayım dedim bağlanmak imkansız
Bi...r de üstüne bu yorumları okuyunca kesinlikle vazgeçtim. Gerek yok, herkes kurulum ve muhatap bulamamaktan şikayetçi. Bu kadar stresin içinde bir Digiturk stresi yaşamak istemiyorum...
İkame verilmiyor. 12 saat bekleyişe rağmen serviste olan araç yerine ikame araç çıkmadı ve çıktığı zamanda en uzak lokas...yona veriyor. Her seferinde böyle asla tercih edilmemeli. Muhatap bulamıyorsunuz. Geldiğim uzak lokasyondaki yerde 21 45'de kapanıyor diye yine boş döndük, dakik çalışıyor arkadaşl...