Koçak Gold Kuyumculuk Yolsuzluğu
Bugün yaşanan korkunç olayı anlatmak istiyorum. 14 Şubat tarihinde Pendik Viaport'taki Koçak mağazasından, eşime 14 Şuba...t için hediye olarak 14 ayar kelepçe bilezik aldım. Ürünle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, çalışan personel tarafından Pendik merkezde, evime yakın olan mağazaya gi



Müşteri memnuniyeti tabi ki temel felsefedir, hatta müşteri olmadan bir alıcı olmadan satışın bir anlamı olmaz ve bu tarz işletmeler müşteriler sayesinde ayakta dururlar. Müşteri de şunu iyi bilmesi gerekir, alışveriş yaparken, satıcının hakkına, işletmenin hakkına girme lüksünün olmadığını, hiçbir satıcı zorla bir satış yapamaz ve kimse de zorla alışveriş yapmaz, beğenmiştir almıştır. Değişim için alternatif oluşturulur, başka seçenek sunulur ve çözüme ulaşılır yeter ki müşterinin niyeti sağlıklı olsun. Ve son olarak Türk polisini kendi keyfiniz için, istihdam sağlayan vergi veren bir işletmeye götürme hakkınızın olmadığını bilmeniz gerekir...

