to read complaints and reviews, or file yours.
5432****34 numaralı hattımı haksız yere kapattınız. Borcunu ödememe rağmen hâlâ borç görünüyor. 6 aydır 'borcunuz var' d...iye arayan ya da soran yok. Müşteri hizmetlerinin bilgi yetersizliği ve yanlış bilgi vermesi beni bezdirdi ve ekstra ücret yansıttınız. Olmayan borca bu ayrıca bir sorun.
Türk Telekom mobil uygulama üzerinden fatura iptali yaptım, hattım kapandı. Açtırmak için Türk Telekom müşteri hizmetler...ini aradım, bana bayiye gidin dediler. Bayiye gittim, numara 543 ile başlıyor. Vodafone'la iletişime geçin dediler. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, buradan bir şey yapamıyoru
Turkcell'e ait Superbox cihaz ücretini ödemek istiyorum. Bana mobil bankacılıktan ödeyin diyor müşteri hizmetleri. Nasıl... yapacağım diyorum, hiçbir yerden görünmüyor diyorum. Racom Alacak ile iletişime geçin diyor. Orayı aradığım zaman borcumuz görünmüyor, Turkcell müşteri hizmetlerini arayın diyor.