to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2024'ten beri üye
Egt ve turkito seyahat acentası adıyla Sapanca’da bungalov kiralamak için 23.01.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden iletiş...ime geçtim, sonrasında cep telefonu üzerinden görüşmeye devam ettik. Benden 7.000 TL kapora talep edildi, ben de bu ödemeyi EFT yoluyla yapıp dekontu kendilerine ilettim. Kapora ö
Para transferi için hesabıma bloke koyuldu, banka beni aramadı bile bu işlemi siz mi yaptınız diye. Telefonla müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen blokeyi kaldırmıyorlar. Telefondan kimliğimi doğrulayarak her işlemi yapabiliyorum ama daha önceden mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale işlemi bana
21.05.2024 tarihinde ATM'den para çekerken bankomat kartımı ATM içeride bıraktı. Hiç bitmeyen ATM arızası. Neyse dedik kart elden gitti mobil bankacılık var oradan işlem yaparız, bu seferde mobil bankacılığa bloke koyulmuş. Neye göre kime göre anlamadım. Bununla ilgili müşteri hizmeti arayıp bilgi dahi vermeden bloke koymuş. Günlerden cuma akşamı hafta sonu araya girmiş hesabı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetini aradım bununla ilgili hafta içi şubeye gitmemi söylüyor, anlaşılmayan bir durum var ben 3 gün boyunca hesabımı hiçbir şekilde kullanamayacağım. Bu konuda yardımcı olunmuyorsa ne yapalım başka bankadan mı talep edelim. Konuyla ilgili müşteri memnuniyeti sıfır. ATM arızası bankanın sorunu, bilgi verilmeden hangi sebeple mobil bank bloke konulmuş bu da şahsım la ilgili bir durum değil, oto robot buradan mesajıma cevap verecektir ama sadece cevap.
17.01.2026 tarihinde EGT Turizm üzerinden bir konaklama rezervasyonu yaptım ve toplam 7.000 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçe...kleştirdim. Rezervasyon işleminin tamamlanabilmesi için benden ayrıca 10.000 TL depozito ücreti talep edildi. Bu ücreti şu an ödeyemeyeceğimi, konaklamaya geldiğimde ödeyebileceğim
