Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İzem

Doğrulanmış

Mayıs 2025'den beri üye

Yorumları

Yanlış Bilgi Veren Müşteri Temsilcisi Ve Telefonun Yüzüme Kapatılması

Ahmet

Booking.com

4 Nisan 2025 14:076.765

0212 377 60 55 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden, 04.04.2025 tarihi saat 13:04'de müşteri temsilcisi D**** ile yaptı...ğım şikayetim hakkında çözüm ve destek verilmeden telefon suratıma kapatıldı. Ayrıca D****'nun verdiği tüm bilgiler yanlış bilgilerdi. Eğer görüşmeler kayıt altındaysa bunun dinlen...

İzem

13 Mayıs 2025 19:286.765

Başka numara filan var mı bemde 7-10 Haziran arası rezervasyon yaptırdım grandsapphıre otele ve hoteli aradığım da rezervasyon gözükmüyor dediler bana Booking ulaşmaya çalışıyorum e-posta veya numara varsa verir misiniz

Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

Gülay

Booking.com

15 Ocak 2025 22:061.788

Kaç gündür mail iletiyorum müşteri hizmetlerine 48 saati geçti. Dönüş olmadı. Acil iletişime geçerseniz sevinirim. Türki...ye ya da Türkçe konuşabileceğim iletişim numarası yok! Nasıl iletişim kurmamız bekleniyor? Geri dönüş rica ediyorum. Teşekkürler.

İzem

13 Mayıs 2025 19:011.788

Geri dönüş oldu mu? Bende rezervasyonu yaptım 7-10 Haziran arası rezervasyon onaylandı olarak gözüküyor ama hoteli aradığımda rezervasyon yok diyor. İletişime geçebileceğim bir numara varsa verir misin?