Arıza Talebim Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor
TurkNet internet kullanıcısıyım. 26.05.2025 tarihinde arıza talebi bildirdim. 36 saat içinde sorun giderilecek denildi, ...ancak bugün ise mesaj yolluyorlar; 31.05.2025'te sorun giderilecek deniyor. Daha önce de böyle olmuş ve 14 gün internetimi kullanamamıştım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve o...
TurkNet Bölgesel Arıza Deyip Geciştiriyorlar
TurkNet oldukça ilgisiz bir firma. Problemleri çözmek için 'bölgesel arıza' diyerek 36 saat sonra çözüleceğini söylüyorl...ar. Ancak 36 saat geçtikten sonra yine aynı cevabı veriyorlar: 'Bölgesel arıza'. Yaklaşık bir haftadır internet kullanamıyorum. Çözüm konusunda yardımcı olmamaları nedeniyle ne yap...