İsmail

"Kimse iletişime geçmedi fakat şikayetimi yazdıktan birkaç gün sonra üzerine "acil müşteri talebi" notu yazılmış bir şekilde kartım teslim edildi. Teşekkürler..."

"Müşteri temsilcisi hemen iletişime geçerek yaşanan olumsuz durum adına "geçmiş olsun ve özür dileklerini ilettiler." Ürünü incelemek üzere geri alacaklarını ve yerine muadil ürün getireceklerini beyan ettiler. Ülker firmasına ürünün arkasında durduğu için teşekkür ederim."