to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2024'den beri üye
Şubat ayında Samsung Galaxy z Flip3 telefonumu İzmir Balçova Teknosa üzerinden Samsung yetkili servisine gönderdim. Tele...fonun sorunu yandaki güç tuşunun işlevini yitirmesi idi. Ekran çift tıklama ile aktive olmaz olmuştu. Telefon servise ulaştıktan sonra bir numaradan arandım ve telefonumun şifresi
"Sorunum hızla çözüldü buna memnunum. Özdilek'ten alışveriş yapmaya devam edeceğim. Ancak tekrarlarsa ikinci şansı vermem. Sorunumun çözümüyle ilgilenen Batuhan Bey işinde çok iyi, yaklaşımı müthiş profesyonel ve tüm endişemi net şekilde anlamak için son derece empatik davrandı. Batuhan Bey'e kendi şahsında teşekkür ederim ama Özdilek'e kurumsal anlamda teşekkür etmem çünkü her ne kadar sorun çözülse de zamanla yarıştığımız bu dönemde süreç mücadelesi ile vakit kaybetmeme neden oldu. Hatta alışverişe devam kararım için bana teşekkür edilmeli. İrem."
Özdilekteyim.com üzerinden rugan bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı gönderdiler... ancak maalesef teşhirdeki ayakkabıyı göndermişler. Ayakkabı defalarca dene