to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2024'den beri üye
Şikayeti yazdığım saat 15.10. Ve halen ödeme geçmedi. Bayram öncesi maaş ödemeleri bu ödeme kuruluşu sayesinde gecikebil...ir. Kendilerinden beklenmedik bir davranış oldu, ayrıca destek bölümü, telefon ve emaillerine de dönüş yapmıyorlar. Muhatap bulunamaması çok kötü. Çok üzüldük...
Efinans tam bir pişmanlık... Bu entegratörle çalıştığımız süre boyunca ayda 3 - 5 fatura kesmemize rağmen sürekli sorunl...ar yaşanıyordu. Firma olarak erp programımızı değiştirme kararı aldık. Anlaştığımız erp firması efinans dışında bir entegrasyon firması ile çalıştığından efinans etiket iptali yapm
QNB eFinans'tan e-Serbest Meslek Makbuzu iptali ve etiket kapatma işlemini 2 haftadır bitiremedim. Belki 10 kere çağrı m...erkezini aradım. Beni çağrı merkezi, eFinans müşteri temsilcisi, dijital köprü müşteri temsilcisi arasında defalarca oyaladılar, sorunum hala çözülmedi.
Biz de 31 Temmuz'dan beri bekliyoruz. 6 adet destek talebi açtılar, 4 ünü sebep belirtmeden kapattılar. Hem çoğu erp ile entegre olamıyorlar, hem de etiket iptaline yanaşmıyorlar. Amaç KOBİ Batırmak sanırım...
