İlknur

"Yapmış olduğum şikayet üzerine, süreci hızlı ve etkin bir şekilde ele alarak kısa sürede çözüme ulaştıran Aras Kargo ve şikayet var ekibine teşekkür ederim. Yapılan inceleme ve araştırmalar sonucunda, gönderici firmanın alıcı iletişim bilgilerini hatalı girmesi nedeniyle kargonun tarafıma ulaşmadan iade sürecine girdiği anlaşılmıştır. Yaşanan aksaklıkla ilgili gösterdikleri ilgi, çözüm odaklı yaklaşımları ve profesyonel destekleri dolayısıyla ilgili ekiplere tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."