Trabzon Mağazasında Yetersiz Hizmet Ve Personel Tavrı
"Teşekkürler"


Nisan 2016'den beri üye
"Teşekkürler"

Garanti Bankası'ndan kredi kullandım müşteri hizmetleri kredi kartı vermek istedi bende kullanmayacağımı bildirdim fakat... olsun ben yinede yapsam prim alacağını düşük miktarlı bir kart tarafıma onaylattı. Kart tarafıma teslim edilmedi ulaşmadı. Başka bir banka kartı kullandığım için ilgilenmemiştim.
Trabzon Forum da bulunan Starbucks mağazasında 20.54 saatinde çay ve Türk kahvesi aldık. Masaya oturduğumuzda kahvenin y...anında ikram olan suları almadığımızı fark ettik. Tekrar kasaya gidip suları almadığımızı söylediğimizde yanlış anlayarak bizden ücret talep ettiler. Türk kahvesinin yanında su olm


Hem ücretsiz olan suyun parasını alıp bir de para üstünü zaten almışsınız kamera kayıtlarının fotoğrafını getireyim sizde görün demek. Kurumsal firma yöneticisinin saha içerisinde tüm müşterilerin yanında masanın başına gelerek bu tavrı sergilemesi utanç vericiydi. Kişisel verilerimin gizlilik ilkesinin dışına çıkılarak fotoğrafını çekip size gösteririm demesi yasal bir suç olduğunun farkında bile değil kendisi. Yöneticilerinizin müşteriler ile iletişim konusunda eğitilmesi ve minimum yasalar gereği müşteri haklarını bilmesi gerekir
Trabzon Forum da bulunan Starbucks mağazasında 20.54 saatinde çay ve Türk kahvesi aldık. Masaya oturduğumuzda kahvenin y...anında ikram olan suları almadığımızı fark ettik. Tekrar kasaya gidip suları almadığımızı söylediğimizde yanlış anlayarak bizden ücret talep ettiler. Türk kahvesinin yanında su olm

