5
Çözüldü
Yeni Alınan Fırında İlk Kullanımda Hasar Ve Servis Sorunu
"Zorlu nir süreç sonucu sorun çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İlhan
Doğrulanmış
Ağustos 2020'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Arçelik Ankastre Fırında Yanık İzleri Ve Garanti Kapsamında Yüksek Ücret Talebi
Arçelik’ten yeni aldığım afc 361g model ankastre fırın setinde, daha ikinci kullanımda tabanında, arkasında ve tepsileri...nde kömür gibi yanık izleri oluştu. Ürünün granit olmasından kaynaklandığını söylediler ve ürünü teslim aldılar. Ancak sonrasında bana hiçbir gerekçe sunulmadan 10 bin tl ödeme çık
İlhan
23 Ekim 2025 22:382.423
Aynı sorunu bizde yaşadık. Burnumuzdan getirdiler. Servis elemanı gözüyle bakıp karar verdi. Ne bir teknik inceleme ne bir analiz gözüyle bakıp kullanıcı hatası olduğunu anladı. Derdimi kimseye anlatamadım. Müşteri temsilcisinden öteye geçemedik. Kimseninde umurumda değil yönetici seviyesinde kimse aramadı.