Media Markt'tan bir çamaşır kurutma makinesi aldım ve 10 dakika sonra iptal ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...iptal edileceğini söylediler. Ancak sabahına ürünü kargoya vermişler. İadesi için kargo gelecek, geri gidecek, sonra ödememi yapacaklar. Arıyorum, söylüyorum ama 'Biz bir şey yapam...
AGT Kurye, kartımı 1 haftadır şubede bekletiyor. İletişim numarası ve müşteri hizmetleri bulunmuyor. WhatsApp üzerinden ...yaptığım yazışmalarda hep aynı cevabı alıyorum: '1 haftadır ürün şubede bekliyor.' iletişim kurulacak hiç kimse yok, sorumlu da bulunmuyor. İstedikleri gibi bekletiyorlar; böyle bi...
Gevey isimli şirketten gevey siparişi verdik. Daha önceden anlatmama rağmen yapamadılar. Sonrasında beni suçlu bulup işl...eminizi yapmıyoruz dediler. Bir de engellediler. Konuşma üslupları çok farklı işlemin yapılmayacağını iletip geride almıyorlar. Böyle iş mi olur!