ING’den 380.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi ödeme planımı ayın 10’undan 15’ine almak istediğimde 3.000 TL ek öde...me çıkarıldı. Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda net bir açıklama alamadım, bu ödemenin sebebi hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Krediyi çekerken ödeme günü de otomatik olarak a...
Turkcell faturalı hattım üzerinden yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla 400 TL’lik bir paket satın aldım. Paketi hiç kull...anmama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade veya değişim hakkım olmadığı belirtildi. İşlemi uygulama üzerinden yanlışlıkla gerçekleştirdiğimi ve hemen ardından m...
Yaklaşık 3 hafta önce Fissler marka düdüklü tencere aldım. Ürün arızalı geldi, satıcıya ulaştığımda bana iade alamayacağ...ını ürünün kullanılmış olduğunu ve yetkili serviste onarılacağını söyledi. Ben sıfır ürünün bozuk olduğunu kullanmadan nasıl anlayacağım ve sıfır ürünü neden yetkili servise gönder...