"Şikayeti yazdıktan sonra değil onaylanmadan beni aradılar bilgi vermek için, yeni gelen ürünlerin içinde benim siparişimin olmadığını, fabrika kaynaklı olduğunu 10 gün daha beklememi söylediler, mağduriyetimi gidermek için hediye ile telafi edeceklerini bildirdiler, sorun kendilerinde değil üretici ürünü göndermemiş, geçte olsa bilgilendirildim ürünü iptal edip 30 gün daha beklemektense 10 gün daha beklemeyi tercih ettiğim için şikayetimi kaldırdım teşekkürler."
Hüseyin
Şikayetleri(2)
"Maalesef cihazı üreten firma sorumsuzluğu hem robo90 hem beni üzdü, bu süreçte mağduriyetim giderildi, a... Beye teşekkürler kendileri ile daha sonra alışveriş yapmaya devam edeğim. Firma iletişim konusu sorunlarında daha dikkatli olacağını söyledi, ortak bir yerde buluşarak, inisiyatif kullanarak, distribütörle iletişime geçerek sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Desteklediği Şikayetler(2)
Kiwi Home Kiwi Halı Yıkama
Kiwi marka halı yıkama makinesinin uç aparatı kırıldı. Böyle sorumsuzluk görülmedi, hiçbir yerde satışı yok. Ürünü satıy...orsanız arkasında durun. Takipçilerime tavsiye edip aldırdım, bundan sonra da asla almasınlar diyeceğim. Ayıptır yani, yedek parça satmak bu kadar mı zor?
Kiwi Servis Desteği Yetersizliği
Kiwi markasının halı ve koltuk yıkama 4320 modelini birkaç ay önce almama rağmen yıkama başlığı kırıldı. Ne servisten ne... de başka bir yerden başlık temin edemiyoruz. Servisi arıyoruz, doğru düzgün bilgi yok. Ne olacak şimdi? Ürününün arkasında durmayan servis mi olur?


