to read complaints and reviews, or file yours.
Banabitatil'den (Alnus Seyahat Turizm) 2024 Mart ayında -sendika aracılığıyla- 14 Temmuz 2024 İtalya turu satın aldık. T...ura bir gün kala turun iptal olduğunu bize söylediler. Zorlu, sıkıntılı ve uzun bir para iade süreci yaşandı, buna rağmen para iadelerini alamayanlar da oldu. Biz ise para iadesini
20 temmuzda turumbu aldı. Tur şirketinin 7 gece 8 günlük İtalya turuna 5 kişilik ailemle katıldım, sözleşmede sabah öğle...n akşam yemeklerini vereceklerini beyan etmelerine rağmen 4. Günde artık yemekleri karşılamayacaklarını bildirdiler. Sözleşmedeki taahhütlerini yerine getirmediler. Otobüs şoförü k
Turumbu.com üzerinden Büyük Tayland Turu için 1 Ağustos’ta rezervasyon yaptırdım ve toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme ya...ptım. Ancak, başka bir konuyla ilgili bilgi almak için şirkete mesaj yazdığımda firmanın iflas ettiğini öğrendim. Bu bilgilendirme, ancak ben ulaşmaya çalışınca tarafıma yapıldı; ö
Turumbu Tur'dan 2 gün önce Eylül ayı içerisinde gerçekleşecek İspanya turu aldık. 20 bin tl ön ödeme yaptık. Bugün geri ...kalan kısmı işin ödeme yapacağımız para teyidi için firmaya ulaşmaya çalıştığımızda kimseden cevap alamadık. Hala arıyoruz geri dönüş yapan yok. İptal ettiğimizi söyledik. Yine ger
28 Aralık 2025 tarihinde başlaması planlanan büyük Küba turu için, 12 arkadaşımızla birlikte Turumbu.com üzerinden rezer...vasyon yaptık. 6 kişi tur ücretinin tamamı olan 1.375 Euro’yu ödedik, diğer 6 kişi ise ilk taksit olarak kişi başı 300 Euro gönderdi. 23-24 Temmuz 2025 tarihleri arasında toplamda
Turumbu Tur isimli şirketten 28 Aralık 2025 tarihli Küba turu aldık. 12 arkadaş ücretlerimizi yatırdık, fakat şirketin i...flas ettiğini internetten öğrendik. Şirket yetkililerine ulaşamıyoruz. Eğer geri ödemelerimiz yapılmadığı takdirde yasal süreci başlatacağız.
Banabitatil sitesinden 2023 kasım ayında satın aldığımız 17 Ağustos İtalya motto turu, son dakika katılım yetersizliği n...edeniyle iptal oldu. Başka bir tarihe geçiş yapılmaz mı diye sorduğumuzda, ağustos ayındaki tüm turların katılım azlığı sebebiyle iptal olduğunu söylüyorlar. Müşteri temsilcisi s
