Merhaba,
Garanti Bankası'na icraya düşen borcumla alakalı bankanın vekili olan sarıtaşlı hukuk bürosu ile anlaşma probl...emi nedeni ile bankanın genel müdürlüğündeki hukuk birimine ulaşmam gerekiyor. Ancak bankanın çağrı merkezini aradığımda merkeze yönlendirme yapamayacaklarını iletiyorlar. Bankanın...
Garanti Bankası'na kredi kartı borcumu yapılandırmak için 0216 560 44 44 numaralı hattı arıyorum ancak sesli yanıt siste...mi 'takipli borcunuz yoktur' şeklinde yanıt verip çağrıyı sonlandırıyor. 444 0 333 numaralı hattı aradığımda 'buradan destek olamayız, o numarayı arayın' diyorlar. Ulaşamıyorum ki ...
Allianz firmasından yaptırdığım BES sözleşmesini iptal ettim.
İptal ettirirken çağrı merkezinde hem inbound hem de outbo...und ekibiyle yaptığım görüşmelerde iptal etmem halinde 28.619,63 TL yatacağı bilgisi paylaşıldı. Tarafıma mail üzerinden iletilen evrakları yarım saat gibi sürede ıslak imzalı hali...
14 Eylül tarihinde Enpara hesabımdan Finansinvest hesabıma 2 defa para transferi yaptım. Ancak işlemlerden biri hesabıma... geri iade gelmesine rağmen diğeri ne hesabıma yansıdı ne de iade geldi. Firmaya telefon ile ulaşmaya çalıştığımda ise her defasında sesli yanıt sistemi bekleme süreniz 15 dakikanı...
QNB Finansbank'la ilgili bir sorunum var ve bana söylenen bu konuda çağrı merkezinde tek yetkili birim sizi dinliyorum i...simli bir bölümmüş ama bu bölüme ulaşmak imkansız. 10 günde sadece 2 defa ulaşabildim. Sadece hafta içi 9-18 arası çalışıyorlarmış ve 10 gündür hattı düşüremedim. Demek ki ne kadar...
Ev interneti hizmeti için Turkcell Superonline kullanıyorum taahhüdüm bu ay biteceği için ayın başında Turkcell hesabım ...uygulamasından yeni bir taahhüt başlattım ve hatta başladığına yönelik SMS tarafıma ulaştı ancak tekrar hesabım uygulamasına baktığımda herhangi bir paket görünmüyor. Çağrı merkezi...