to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
11 gün önce Slatra internet sitesi üzerinden aldığım sweatshirt’ü iade etti...m. İade işlemiyle ilgili tüm adımları eksiksiz tamamladım ve s1478154425 nu
Ben bir ürün aldım ve bedeni büyük geldiği için iade ettim. İademin firmaya ulaşmasının üzerinden bir haftadan fazla sür...e geçti, ancak hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Ne zaman iletişime geçsem, 1-5 iş günü içerisinde inceleme yapılacağı söyleniyor fakat hâlâ geri dönüş alamadım.
Aldığım ürünlerin bedenlerinin olmaması sebebiyle 2 Haziran tarihinde iade ettim. 4 Haziran tarihinde teslim alındı. İad...e aşamasında ürünleri teker teker poşetledim ve faturayı da içerisine bıraktım. Tüm aşamaların kayıtlarını aldım. İadeyle ilgili günlerdir iletişim kurulmuyor. WhatsApp destek hatt
10.05.2025 tarihinden beri iadem yatırılmadı ve iade edildiğini kargomu açınca öğrendim. Hiçbir şekilde bilgilendirme ya...pılmadı. Her yerden firmaya yazmama rağmen düzgün şekilde ilgilenen kimse yok. Artık mahkeme yoluna başvuracağız gibi görünüyor. Firma bu konuda oldukça ilgisiz.
