Benim Casper Nirvana bilgisayarım vardı. Bilgisayarımın bazı teknik sorunları vardı ve bilgisayarım garanti süresinin iç...erisindeydi. Bu sebeple, internetten araştırdığım Casper markasına ait olduğu iddia edilen +90 850 532 4240 numarasıyla iletişime geçtim. Görüşmemde bilgisayarın garantisinin olduğ...
Elektrofoni Bilgisayar Servisinde Eksik Bilgilendirme ve Beklenmedik Ücret Talebi Mağduriyeti
Elektrofoni bilişim ithalat bilgisayar serviste yetersiz bilgi ve müşteri mağduriyeti. Web üzerinden arızalanan HP victu...s dizüstü bilgisayarım için yetkili servis ararken bilincinde olmadan özel teknik servis ile görüşmüşüm. Servis tarafından detaylı bilgi verilmeden anlaşmalı kargo aracılığıyla ürü...
Biri artık müşterisini dinleyecek mi?
Elektrofoni bilişim sanayi teknik servisinize gönderdiğim MSI bilgisayarımı kırar...ak geri gönderdiler. 2 yıllık garantisi var ve daha 1 yıl olan bilgisayarı sırf döndüğü için gönderdim ve anakartının yandığını söylediler. 10.600 TL para ödedim bunun için ve şu a...
1
Elektrofoni Yanıltıcı Servis Ücreti Ve Garanti Sorunu
HP marka 3 aylık laptop cihazım çeşitli sorunlar yüzünden garantiye göndermek için müşteri hizmetlerini aradım. Ve kendi...lerini yetkili garantili servis olarak tanıttılar. Cihazımı kargolayıp gönderdim. 3-5 gün sonra arızalarını kafadan sallayıp 8900 TL ücreti var dendi. Bende garanti bu parayı talep...
1
Elektrofoni Bilgisayar Tamirinde Hayal Kırıklığı Ve Uzun Bekleyiş
Bilgisayarımı şarj sorunundan dolayı gönderdim. Ana kart sorunu var değiştireceğiz dediler. Onay verdim. 26 gün sonra be...n aradığımda kargoya verildi dediler. Bilgisayarım elime ulaştığında yapılmış bir halde bekliyordum. Yapılmamış aksine alt kapakta yamukluk var ve vidalarını alıp göndermişler.
Ar...
Elektrofoni Bilgisayar Servisinde Yaşanan Sorunlar
Yeni 1 aylık PC'nin ekran değişimi için yetkili servismiş gibi davranan bir yere gönderim yaptım. Ekran değişimi sonrası... cihaz, ekran arası açık ve menteşesi kırık olarak geri gönderildi. İkinci kez gönderdiğimde kırık yeri silikonlayarak geri gönderdiler; ancak ekran arası hâlâ açıktı. Bahaneleri i...
Elektrofoni bilişim ithalat bilgisayar serviste yetersiz bilgi ve müşteri mağduriyeti. Web üzerinden arızalanan HP victu...s dizüstü bilgisayarım için yetkili servis ararken bilincinde olmadan özel teknik servis ile görüşmüşüm. Servis tarafından detaylı bilgi verilmeden anlaşmalı kargo aracılığıyla ürü...
1
Elektrofoni Casper Bilgisayarımın Onarımında Büyük Hayal Kırıklığı
Aylar önce Casper bilgisayar aldım. Cihazım 2 ay sonra arızalandı. Arama motorundan Casper garanti servisi adı altında y...azan numarayı arayıp cihazımı ücretsiz bir şekilde onarıma yolladım fakat cihazım geldiğinde tekrar çalışmıyordu. Tekrar aynı servise yolladığımda 8120 TL onarım ücreti talep edip ...
1
Elektrofoni Bilgisayar Tamirinde Hayal Kırıklığı Ve Uzun Bekleyiş
Bilgisayarımı şarj sorunundan dolayı gönderdim. Ana kart sorunu var değiştireceğiz dediler. Onay verdim. 26 gün sonra be...n aradığımda kargoya verildi dediler. Bilgisayarım elime ulaştığında yapılmış bir halde bekliyordum. Yapılmamış aksine alt kapakta yamukluk var ve vidalarını alıp göndermişler.
Ar...
1
Elektrofoni Yanıltıcı Servis Ücreti Ve Garanti Sorunu
HP marka 3 aylık laptop cihazım çeşitli sorunlar yüzünden garantiye göndermek için müşteri hizmetlerini aradım. Ve kendi...lerini yetkili garantili servis olarak tanıttılar. Cihazımı kargolayıp gönderdim. 3-5 gün sonra arızalarını kafadan sallayıp 8900 TL ücreti var dendi. Bende garanti bu parayı talep...
Elektrofoni Yanıltıcı Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Elektrofoni Bilişim ith. İhr. San ve tic ltd. Şti 8 Ekim günü internete Casper excalibur servis numarası yazdım ve çıkan... numara kendilerini Casper excalibur servisi olarak tanıttılar. Kargoyla kendilerini Casper servisi olarak tanıttıkları şirkete gönderdim. 11 Ekim günü aradılar ve iki gün içinde c...
Elektrofoni Bilgisayar Servisinde Yaşanan Sorunlar
Yeni 1 aylık PC'nin ekran değişimi için yetkili servismiş gibi davranan bir yere gönderim yaptım. Ekran değişimi sonrası... cihaz, ekran arası açık ve menteşesi kırık olarak geri gönderildi. İkinci kez gönderdiğimde kırık yeri silikonlayarak geri gönderdiler; ancak ekran arası hâlâ açıktı. Bahaneleri i...