to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Samandağ Kuşalanı Mahallesi’nde yaşıyorum ve yıllardır sürekli yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı mağduriyet ...yaşamaktayız. Son 3 gündür de belli aralıklarla elektrikler kesiliyor ve her bir kesinti en az 2 saat sürüyor. Bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor; hiçbir iş
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından sürekli arama yapılarak fatura süreniz bitiyor şeklinde bilgi verilip mevcut tari...fe fiyatları aktarıldı. 10 Haziran'da 390 TL olarak bana söylenen tarifeye geçiş yapmak istemiştim ancak Vodafone' nun saçma yapay zeka uygulaması TOBİ ye bir türlü ulaşamadım. Hat
Toroslar Elektrik Dağıtım şirketi yaklaşık olarak 5 yıldır Hatay bölgesinde... bazı mahallelerde elektrik dağıtımında problem yaşıyor ve bu kadar uzun bi
Vodafone'da geçen ay faturasız hatta geçiş yaptım. Vodafone telsiz kullanım ücretini 1 yıllık toplu olarak kesip son fat...urama yansıtmıştır. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde CİMER'e şikayet edebileceğim söylendi. Müşteri memnuniyet odaklı hiçbir yaklaşımı bulunmayan bir firma olduğunu a
Vodafone üzerinde kayıtlı olan hattım için Vodafone tarafından aranarak 22 Aralık tarifenizin son tarihi yeni bir fırsat... var diyerek başka bir paket satılmaya çalışıldı. Ben tobi üzerinden bir temsilci arkadaşa bağlanarak son tarihi sordum bana 22 Ocak 2024 dedi. Temsilci arkadaştan kayıt açmasını i
Turkcell üzerinde bir hattım mevcuttu. Bu hattın cayma bedelini ödeyerek hattı iptal ettim. Turkcell, bir ay sonra taraf...ıma 43 TL fatura gönderdi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 'Bu faturayı ödeyin, hattınızı iptal edelim' dendi. Ben faturayı ödedim ancak bir ay sonra Turkcell tarafıma 76 TL'lik
Vodafone'u arıyorum bir sorun ile alakalı, ve bu sorun otomatik ya da yanımda uygulamasıyla çözülemiyor. Fakat 2 saattir... Tobi'den müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama yok sinir krizinden başka bir şey değil. Kim başımıza bela etti bu tobiyi hiçbir şeye yaramadığı gibi sadece zamanımızdan
Vodafone'dan bu ay taahhüdüm bitiyor ve aynı tarifemden devam etmek istiyorum ama gel gör ki aynı tarifemi katlayarak ön...üme sermişler her ay 57 lira gelecekmiş üstüne başka tarifelerde çok pahalı hiç mi vicdan yok ya bilmiyorum. Bu şekilde devam ederse başka bir operatöre geçiş yapacağım.
Vodafone dan tarife değişikliği yaparak uyumlu özel 10 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçme sebebim hediye olarak ver...diği Youtube.com Premium du. Fakat vermediler ve kullanamıyorum. Aradığımda müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Acil olarak mağduriyetim giderilsin lütfen
"Sağ olsunlar bana yardımcı oldular. Teşekkürler..."
"Şikayetim yayınladıktan yarım saat sonra hemen çağrı merkezinden arandım ve sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
Faturasız hattaki taahhüdüm bitiyor ve faturalı hat kullandığım süre boyunc...a Vodafone tarafından sürekli olarak aranıp, faturamın son kullanma tarihi
