to read complaints and reviews, or file yours.
İptal Edilen Siparişin 2.964 TL'lik Ücreti Karttan Çekildi, İade Gelmedi
15 Eylül 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 2.964,17 TL tutarında, sepette birden fazla üründen oluşan bir sipariş ...verdim. Daha sonra bu siparişi kendim iptal ettim ve sipariş detayında da “İptal Edildi” ve “Mevcut ücret yok” ifadeleri görünmeye başladı. Ancak buna rağmen 2.964,17 TL tutarında
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 408-8216103-5854768 numaralı siparişim iptal edildi. İadenin durumunu öğrenmek için Amazon Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İadenin başlatılıp başlatılmadığını, bankaya iletilip iletilmediğini ya da işlemin hangi aşamada olduğunu öğrenebileceğim bir muhatap bulamıyorum. İptal edilen siparişimin ücretinin iade edilmesini; iade işlemi yapılmışsa işlem tarihi ve iade referans numarasının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.