to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2015'den beri üye
Merhabalar 3095341566827 takip numaralı Bolu dan Konya Yunak ilçesine gönderdiğim kargonun içeriğinden 1 adet ürün eksik... çıkmış. Müşterimiz tutanak tutturmuş. Tutanak ile internet üzerinden başvuru yapıldı. Ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen sonuçlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Benden has
New Holland T5 110 model traktörümü teslim aldığım günden bu yana, yaklaşık 20 aydır AdBlue arızası yaşamaktayım. Sorun ...ilk başta servis tarafından giderilmiş gibi görünse de, hiçbir servis kaydı açılmamış. Sonrasında traktörüm servise götürüldü ve AdBlue tamiri için 48.000 TL ücret talep edildi. An
Müşterimiz traktörü aldığından beri AdBlue sıkıntısını bir kere yaşamıştır. Müşterimiz AdBlue deposuna yakıt koymuş ve bu hatasını bizden gizlemiştir. Kendisi de AdBlue deposundan sarı bir sıvı çıktığını doğrulamaktadır. Arıza çözümü için mobil servis 3 kez bulunduğu yerde hizmet vermiş ayrıca 2 kez de araç çekici ile servise çekilmiştir. Sonuç olarak arızası çözülmüş ve müşteri memnuniyeti için kendisinden çekici ve servis ücretleri talep edilmemiş sadece AdBlue modülü ve filtre ücretlerinin servisimize maliyet ücretleri yansıtılmıştır. Müşterimiz yanında kredi kartının bulunmadığını 2 gün içerisinde borcunu ödeyeceğini taahhüt ederek traktörünü bizden teslim almıştır. Kendisi de burada belirttiği üzere 07. Aydan kalan 48000 TL borcunu ödememiştir. Borcunu ödemediği gibi kendisi telefonlarımıza da cevap vermemektedir. Servisimizden herhangi bir bakım talebi olmamıştır. Talebi olması ve eski bakiyesini kapatması koşulu ile ilgili hizmet kendisine verilecektir.
"New Holland ve servise teşekkürlerimi sunarım arızam giderildi çok memnunum her ne olursa olsun New Holland (mavi boncuk). Teşekkürler..."
2023 yılının 8. ayında sıfır 580b satın aldık. Firma traktörü çekici ile ev...imize getirdi. İkinci gün traktör düz yolda giderken stop etmeye başladı ve
Merhabalar Abi traktöründe bir arıza yok. 2021 modelden sonra traktörlerde koltuk sensörü geliyor. Koltuk sensörü seni algılamaz ise stop ediyor. Koltuk ayarını biraz geriye kaydır ve koltuğun tam arkasına değil hafif önüne doğru otur sorunun çözülür traktörün stop etmez dua edersin bana
