5 ay oldu. Param hesaba yatmadı. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Aramıyorlar, ilgilenmiyorlar. Battı mı bilmiyorum.... Bence paramızın üstüne oturdular, çaresiz kaldık. Böyle bir sorumsuzluk olur mu? Kaç kişinin ahı var, yetkililere sesleniyorum, lütfen bir çare bulun.
03.11.2024 tarihinde yanlış hesaba para transferi yaptım, şu saat oldu hâlâ geri yatmadı. Aylarca sorun yaşıyorum. Zaten... saatlerce müşteri temsilcisiyle görüşmek mümkün değil, kimse ilgilenmiyor, bin pişmanım. Şimdi de para iadesi yapmıyorlar. Kime şikayet edebilirim acaba?
Dün akşam hesabıma yatırdığım miktar hâlâ hesaba geçmedi. Sabah'tan beri görüşme sağlamaya çalışıyorum; bekleme süresi 1... saat sürüyor ve hat düşüyor. Şu saate kadar sorun çözülmedi. Gerçekten çok yazık, müşteri memnuniyeti sıfır. Bu büyük şirketten beklentim bu değildi; nereden bulaştım ben böyle bi...