22 ay önce Swarovski'den eşim bileklik almıştı. Bu süreç zarfında künyenin metalinin rengi bakıra dönüştü. Alerji yapmay...a başladı. Taşlarının parlaklığı matlaştı ve bağlantı yeri koptu. Ben de hâlâ garanti kapsamındayken götürüp ya tamir yapsınlar ya da değişim yapsınlar diye götürdüm. Tamir yapmıyo...
Daha önce Marmara Park Swarovski mağazasından aldığım bu Swarovski bilekliği kopmuş bulunmakta. Mağazaya götürdüğüm de g...arantisi bitmiş ve garantisi bitmiş ürünü ilgilenmediklerini ve tamir etmediklerini belirttiler. Üründe kararma da oluştu zamanla, ücretiyle dahi ürünlerinin arkasında durmanızı be...
Swarovski markasının internet alışveriş sitesinden 05-07-23 tarihinde almış olduğum,2 yıl garantili olan,1 çift küpenin ...tekinin taşı çatladı, ayrıca ikisininde klips kapatma yerlerindeki plastikler parçalandı (1 yıl içinde maksimum 15-20 kez kullanılmıştır). Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim...
14 Ekim 2023 tarihinde Panora swarowski mağazasından 3350₺ değerinde bir kolye aldım. Aldığım gün kolyeyi taktım, 1 haft...a sonra taşlarında olmaması gerektiği kadar bir kararma gözlemledim. Bu kolye asla suya girmedi ya da bir kimyasalla temas etmedi. Satış danışmanı suya girilmesi takdirinde bile he...
Swarovski Kırılgan Kolye Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Merhaba, 10.06.2023 tarihinde kız arkadaşıma kuğu şeklinde bir kolye aldım. Ürün, tam bir yıl içerisinde üç defa kırıldı.... Ürünü Eskişehir Espark AVM'deki mağazadan satın aldım. İlk iki kez kırılmasında değişim yapıldı; ancak üçüncü kez kırılmasında değişim yapılamayacağını belirttiler. Kendisini mağ...
1
Swarovski Ürünlerinde Kararma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Merhaba, 16.08.2022 tarihinde Swarovski Panora şubesinden Tennis Deluxe ALL Around kolye (kod: 5494605, fiyat: 4300 TL, ...yaklaşık $240) ve 30.11.2022 tarihinde Tennis bileklik (kod: 1808960, fiyat: 3990 TL, yaklaşık $215) satın aldım. İki ürüne de krem, parfüm ve su değdirmeden kullanmama rağmen iç y...
Almış olduğum kelepçe bilekliğin mekanizması ilk günden beri sıkıntılı ve sürekli bileklik bileğimden düşüyor. Kilit mek...anizması bariz şekilde problemli ancak satın almış olduğum Marmara Park şubesinde şikayetimi dile getirdiğimde yardımcı olunmadı. Böyle yüksek meblağlar verip ürün değil hizmet sat...