Modeminiz bozuldu ve Türk Telekom'u arayarak konu hakkında bilgi almak istedik. Çağrı merkezindeki arkadaş, modemin yasa...l garantisinin dolduğunu ve istersek yeni bir modem satın alabileceğimizi iletti. Bunun üzerine 14.10.2025 tarihinde modem satın aldık. AGT Kurye isminde, ne olduğu belli olmayan v...
Okrosess firmasından satın aldığım 941AG2785D numaralı siparişi 21 Aralık'ta verdim fakat hala hazırlanıyor olarak görün...üyor. İptalini de yapmıyorlar. WhatsApp iletişim numarasından da cevap alamıyorum. 17 Aralık tarihinde verdiğim 211QN1585P numaralı sipariş için de iki ürün için usta bekleniyor de...
İnternet sitesinden aldığımız ürünü iade edeceğiz, adres dışında iade kodu internet sitesinde yer almıyor. Sitede yazan ...müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok, faturada yazan 0312 384 84 32 numaralı numara da çalmadan kapanıyor. Hangi kargo ile göndereceğiz?
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
1
Ok Roses Alışverişinde Teslimat Ve İletişim Sorunları
Merhaba, Ok Roses markasından daha önce alışveriş yaptım ve sorun yaşamamıştım, ürünlerden memnundum ve severek kullanıy...ordum. 22 Mart tarihinde 3572 TL değerinde alışveriş yaptım ama ürünler hala elime ulaşmadı. Marka sahibine WhatsApp ve Instagram (2 ayrı hesap) yoluyla ulaşmaya çalıştım. İlk başl...
Merhaba,5 şubatta okrosess üzerinden 3 tane ürün aldım. Fakat tarafımıza hiç dönüş yapılmadı. Konu hakkında mesaj attığı...mda sürekli olarak oyalıyor. 1 ay sonra ücret iademi istediğimde bana iade başlatmam gerektiğini söyledi, kendisine mail attım iade işlemlerin inceleneceğini belirtti. Mail sonrası...
06.03.2025 tarihinde 5 adet ürün sipariş verdim. Bu sayfadan. Daha önce de alışveriş yapmıştım, siparişe göre kargoya ve...rilme süresinin uzadığını biliyorum fakat 27.03.2025 tarihinde ürünlerin MNG Kargo'ya verildiğine dair mail aldım. Kargodan hiçbir şekilde tarafıma bir SMS bilgilendirmesi almadım....
"okroses" adlı şirketten 27 Aralık'ta bir yüzük sipariş ettim. Yüzüğü alırken hiçbir şekilde ölçü istenmiyor, belirteyim.... Yüzük gelene kadar asla kargo takip numarası verilmedi. Çok geç şekilde elime ulaştı fakat çocuk parmağı boyutunda, 500 TL'yi çöpe atacak kadar zengin olmadığım için iade etmek i...
Okrosess'teki hesabımdan 6 tane ürün aldım, eksik geldi. İletişime geçiyorum ama sürekli geç cevap verip oyalıyorlar. 18... Şubat'ta yazmama rağmen hâlâ bir gelişme yok, her yazdığımda farklı bir bahane üretiyorlar. Şikayetvar'a baktığımda benim gibi mağduriyet yaşayan çok kişi var. Çok geç cevap veriy...
Sevgiler için hediye aldığım Ok Roses adlı siteye üç gün önce mesaj attım, cevap verilmedi. Bugün tekrar mesaj attım, be...nimle tehditkâr ve üslupsuz bir şekilde konuşuldu. Ben bir tüketiciyim, bilgi almak benim en doğal hakkım. Böyle işletme hesaplarına gereken şeyler yapılmalı, yoksa çok fazla mağdu...
1
Ok Roses Alışverişinde Teslimat Ve İletişim Sorunları
Merhaba, Ok Roses markasından daha önce alışveriş yaptım ve sorun yaşamamıştım, ürünlerden memnundum ve severek kullanıy...ordum. 22 Mart tarihinde 3572 TL değerinde alışveriş yaptım ama ürünler hala elime ulaşmadı. Marka sahibine WhatsApp ve Instagram (2 ayrı hesap) yoluyla ulaşmaya çalıştım. İlk başl...