Hera Termal Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi Sorunları
20 Haziran 2024 14:582.739
Kötü bir yönetime sahip. Resepsiyondaki hanımlar, müşterileriyle uygun olmayan bir üslupla konuşuyorlar. Oda değişiminde..., tam kapasite hizmet vermek yerine, boş odaları olmasına rağmen oda dayatması yapıyorlar. Karşılıklı mutabakatla belirlenen odaya çamaşır makinesi göndereceklerini söyleyip gönder