Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gökhan

Doğrulanmış

Ocak 2025'ten beri üye

Şikayetleri

Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Sipariş Sorunu

Gökhan

Otodirekt.com

31 Ocak 2025 20:201.043

Otodirek.com'dan kasko siparişi verdim. Ödemeyi IBAN ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra, müşteri hizmetleri olarak beli...rttikleri numarayı aradığımda, kaskoyu sorduğumda beni telefonla engellediler ve bir daha geri dönüş yapmadılar.

Destekledikleri

İletişim Sorunları Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

Damla

Otodirekt.com

1 Şubat 2025 12:52994

Kask aldım, parayı yollarken açıklamaya verdikleri numarayı yazmadım diye tekrar para istediler. İade için onu da gönder...dim, para hesabınıza gelecek dendi ama gelmedi. Aradım, açmadılar. Mesaj attım, geri dönmüyorlar. E-posta attım, dönüş yine yok. Artık işi hukuki işlemlerle halledeceğiz, mecbur.