Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gloffy

Gloffy

Doğrulanmış

Şubat 2025'ten beri üye

Yorumları

Gloffy.co'dan Sipariş Kaosu: Yanıltıcı Bilgiler Ve İptal Süreci

26 Şubat 2025 15:082.195

Gloffy.co sitesinden bir elbise satın aldım. 23 Ocak 2025'te. Sitelerinde 10 Ocak - 13 Şubat arasında verilen siparişler...

Gloffy.co'dan Sipariş Kaosu: Yanıltıcı Bilgiler Ve İptal Süreci
Gloffy.co'dan Sipariş Kaosu: Yanıltıcı Bilgiler Ve İptal Süreci
Gloffy.co'dan Sipariş Kaosu: Yanıltıcı Bilgiler Ve İptal Süreci
Gloffy.co'dan Sipariş Kaosu: Yanıltıcı Bilgiler Ve İptal Süreci
+2
Gloffy
26 Şubat 2025 16:512.195

Merhaba İlayda Hanım, Öncelikle sorununuzun çözülmesine çok sevindik. Tüm müşterilerimizin memnuniyeti önceliğimizdir. Sorularınızı ne kadar cevapsız bırakmamaya çalışsak da anında geri dönüş sağlanamayabiliyor. Siparişiniz öncesi tüm bilgiler web sitemizde belirtilmekte ayrıca ekip arkadaşlarımızda durumu sizlere izah etmiş gördüğüm kadarıyla. Yoğun dönemlerde ne yazık ki gecikmeler yaşanabilmektedir. Tüm sürece rağmen sorununuzun çözülmesine sizler adına sevindiğimizi tekrar belirtmek isteriz. İyi ve sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Gloffy Müşteri Temsilcisi

Gizli Gönderim Kısıtlamaları Ve Oyalama Taktikleri

22 Şubat 2025 12:142.235

Bir avukat olarak haklarımı çok iyi bildiğimi, MERSİS adresinin, vergi kimlik numarasının, gönderim kısıtlamasının, ifa ...

Gloffy
22 Şubat 2025 13:022.235

Merhaba Beyza Hanım, Öncelikle siparişleriniz öncesinde tüm süreç sizlere web sitemizin ana sayfasında, ürün saylarının tümünde ve sık sorulan sorularda aktarılmaktadır. " Gizli Gönderim Kısıtlamaları " tabiriniz bu aşamada yanlış bir bilgi yansıtmaktadır. Tüm ön siparişler için sevk ekibimizin de gönderimleri sırasıyla yaptığını söylemek isteriz. 17 Şubat olarak belirtilip halen gönderilmemesi durumu için açıklamaların müşteri temsilcilerimiz tarafından yapıldığını görüntülüyorum, sizler yine bu durumu " Oyalama Taktikleri " olarak neticelendirmişsiniz. Yasal süreçlerin hakkınız olduğunu ve saygı duyduğumuzu belirttiğimizde " Alaycı Tavır " olarak algılamışsınız. Bizler tüm süreçleri açık bir şekilde siparişiniz öncesi belirtmekte olup, sipariş öncesinde mesaj atan tüm müşterilerimize de ayrıca belirtiyoruz, böylece sizler açsından mağduriyetin önüne geçmek istediğimiz için tüm sorularınıza da cevapsız kalmamak için çalışıyoruz. Sevgilerle, Gloffy Müşteri Temsilciniz