to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2024'den beri üye
"Verilen hizmetten dolayı teşekkür ederiz."
İkas altyapısını kullanarak ticaret yapan biri olarak, kargo uygulamalarını...n çalışmadığını ve bu nedenle mağduriyet yaşadığımızı belirtmek isterim. Hi
"İkas ekibine teşekkür ederim. Konuyla alakalı yaklaşımları gayet samimiydi."
İkas Scale Plus kullanıcısı olarak almış olduğum 3.800₺ değerinde WhatsApp ...sepet hatırlatma kontörünü 3 ay boyunca kullanmadığımı fark ettim. 3 ay boy
Glammoss L’Atelier adlı firmadan 5.499,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün iptal etmek istedim. 6 Mayıs'ta ...tarafıma 14 iş günü içerisinde iade yapılacağı yazılı olarak bildirildi. Ancak bu mesajdan sonra firma bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmay
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Glammoss olarak müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor, tüm geri bildirimleri dikkatle inceleyerek süreçlerimizi iyileştirmek için adımlar atıyoruz. Belirttiğiniz iade talebiniz sistemimize kayıtlıdır ve tarafınıza bildirildiği şekilde işleme alınmıştır. Ancak süreçte yaşanan gecikme ve iletişimdeki aksaklıklar için içtenlikle özür dileriz. İade işlemleri yasal mevzuat kapsamında en geç 14 iş günü içinde tamamlanmaktadır. Eğer bu süre aşıldıysa, öncelikle durumu netleştirmek ve işleminizi hızlandırmak adına sizden [sipariş numaranız/adınız-soyadınız] ile birlikte [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ödeme yöntemleri ve yasal süreçlerle ilgili her işlem kayıt altındadır ve gerekli tüm yükümlülüklerimiz yerine getirilecektir. Tüketici Hakları'na saygılı bir marka olarak her türlü resmi başvuruya gerekli yanıt ve belgeler zamanında sunulmaktadır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
11 Haziran'da yaptığım Glammoss marka ürün alışverişimin iade işlemi gerçekleştirilmemiştir ve tarafıma herhangi bir bil...gilendirme yapılmamaktadır. Şirket, müşterilerin sorularına yanıt vermemektedir. Bu nedenle şikayetçiyim.
Öncelikle yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. Size bilgilendirme amacıyla tekrar hatırlatmak isteriz ki, Glammoss marka ürün alışverişinize ilişkin iade işlemi 08.07.2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. İade tutarınız ilgili tarihte banka hesabınıza aktarılmıştır. Bankanızla kontrol ederek teyit edebilirsiniz. Tarafınıza o dönemde bilgilendirme yapılmıştır. Başka bir konuda destek ihtiyacınız olursa memnuniyetle yardımcı oluruz. İyi günler dileriz.
