Yanlış Ürün Teslimatında İade Sorunu Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımı
Sigarayı yanlış verdikleri halde, üzerinden 10 dakika geçmeden değiştirmek için gittiğimde, 'Siz yanlış söylemişsiniz, b...iz yanlış vermedik. Mağazadan çıktığınız için iade alamıyoruz.' denildi. Bu nasıl bir üslup, nasıl bir yaklaşım? Böyle hizmet vermeyin.