Dün gece sipariş vermiştim. Otoextra'dan ne dönüş, ne kargo numarası, ne mesaj cevabı ne de ilgi var. Canlı destekten de... kimseden ses yok. WhatsApp'tan arıyorsunuz, cevap yok; sadece çalıyor ama açan yok. Normal arıyorsunuz, yine cevap yok. Nasıl bir durumun içine düştük, en azından bir cevap versin...
Yorum Yazdığı Şikayetler(5)
1
Cevapsız İletişim Ve Çözümsüz Para İadesi Mağduriyeti
Arkadaşlar, WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Arıyorum, cevap yok. En son ulaştım, paramı alamadım ama şikayet ettim, g...erekli yerlere gereği yapılacak.
Mahkemeye gidip oradan da şikayetçi oldum.
Aldığım Aküyle İlgili Bilgi Verilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıtlamıyor
02.06.2025 tarihinde Otoextra.com,
dan Varta marka 60 amper akü aldım.
Kuveyt Türk M****** H******** adına parasını hav...ale yaptım, henüz tarafıma bilgi verilmedi.
Müşteri temsilcisini arıyorum, WhatsApp
Üzerinden cevap vermiyorlar. Birkaç gün bekleyip savcılığa vereceğim.
1 Haziran Pazar akşamı bu site üzerinden lastik siparişi verdim. Pazartesi kargoya verildi. yazıyordu. Salı oldu. Ödeme ...onay havuzunda yazıyor. Eğer ürün elime geçmezse buradaki yazdığım şikayet olarak geçmesini istiyorum. Daha sonra güncelleme yaparım.
Havaleyi aldılar, ses seda yok. Polise gidiyorum. Diğer yollarla zaman kaybetmenin anlamı yok. Birkaç gün içinde burası ...şikayet mesajları ile dolup taşacak, emin olabilirsiniz. Herkesi şikayetçi olmaya davet ediyorum. Yanlarına kalmasın.
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği Hakkında Şikayetim Var
otoextra.com sitesinden 1 Haziran günü 14 bin tl lik sipariş verdim. Dün siparişiniz kargoya verildi. yazıyordu. Bugün i...se ödeme onayı bekleniyor yazıyor. Bu sabah sitedeki telefon numarası ile görüştüğüm de bana muhasebesel bir sıkıntı var gün içinde sizlere dönüş yapılacak merak etmeyin. Bayrama k...
Desteklediği Şikayetler(9)
Aldığım Aküyle İlgili Bilgi Verilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıtlamıyor
02.06.2025 tarihinde Otoextra.com,
dan Varta marka 60 amper akü aldım.
Kuveyt Türk M****** H******** adına parasını hav...ale yaptım, henüz tarafıma bilgi verilmedi.
Müşteri temsilcisini arıyorum, WhatsApp
Üzerinden cevap vermiyorlar. Birkaç gün bekleyip savcılığa vereceğim.
1
Sipariş Verilen Araç Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
3 gün önce otoextra.com İnternet sitesinden araç buzdolabı siparişi verdim. Ürün, Kargo ve irsaliyesi gelmedi müşteri hi...zmetleri ve diğer iletişim kanallarından cevap vermiyorlar. Emniyet ve Cumhuriyet Savcılığına gerekli işlemler yapıldı. Vatandaşları bu firma hakkında uyarmak istedim.
ETBİS'e kayıtlı otoextra.com adlı siteden 02.06.2025 tarihinde oto lastik siparişi verdim. Sitenin güvenilir olmadığını ...fark edince müşteri temsilcisiyle görüşerek siparişimi iptal ettirdim. Bankamı aradığımda herhangi bir iade işlemi görünmediğini söylediler. Zaten para iadesi de yapılmadı. Bilgini...
İnterkom Alımında Beklenmeyen Ek Ücretle Karşılaştım
Arkadaşlar geçmiş olsun. Firma kesinlikle güven vermiyor, kimse güvenip de alışveriş yapmamalı. Herkes yakınlarına ve ar...kadaşlarına bildirsin. IBAN'a ödeme istemelerinden anlamalıydım. Ucuza interkom alacağımı düşünmüştüm, şimdi 1700 TL daha fazla ödemiş olacağım. Bizi bu hale getirenler utansın, ne...
Ürünüm kargoya 3 gündür verilmedi. Telefonlara cevap verilmiyor. WhatsApp üzerinden de irtibat kuramıyorum. Ücretini IBA...N yoluyla gönderdim, kargoya verilince SMS geleceği söylendi ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
1 Haziran Pazar akşamı bu site üzerinden lastik siparişi verdim. Pazartesi kargoya verildi. yazıyordu. Salı oldu. Ödeme ...onay havuzunda yazıyor. Eğer ürün elime geçmezse buradaki yazdığım şikayet olarak geçmesini istiyorum. Daha sonra güncelleme yaparım.