Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
23 Ekim'de Trendyol aracılığıyla mont siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 25 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargo...ya verilmedi. Bugün 1 Aralık. Aradığımda ise Trendyol'u aramam gerektiği söylendi. Anlamadığım, Trendyol aracı firma; ürünün sorumlusu sizsiniz. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi?

