to read complaints and reviews, or file yours.
16.10.2023 tarihinde televizyonum tamir için Kültür Teknik tarafından evimden alındı. 03.11.2023 tarihinde ürün tamir ed...ilemediği için fabrikaya gönderildi. Bu tarihten itibaren halen televizyonum gelmedi. Müşteri hizmetleri, tamir veya değişimin 21 iş günü içerisinde yapılacağını söyledi. 21 gün ge
Allah rızası için bu sokağa bir çözüm bulun. Herkes duba koyuyor ve gün boyu kimse araç park edemiyor. Aşık Veysel Cadde...si, Mehmet Akif Mahallesi, Urla Sokak tamamen duba ile dolu ve her gün kavga çıkıyor. Dubayı kaldırdığınızda ise araca çöp atıyorlar. Lütfen bu işe bir çözüm bulun. Artık herkes ke
Kumtel tam bir sorun! 20 gündür kurulum için bekliyorum, gelen yok. Aradığımda sizi aramışlar ulaşamamışlar deniliyor. 2... numara verdim halen bekliyorum. Bana dönüş yapılsın 30 dakika bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bu konu hakkında suç duyurusunda bulunacağım, CİMER'e yazacağım!
Kumtel set üstü ocak aldım ancak ne müşteri hizmetlerinden ne bölge servislerinden destek alabiliyoruz müşteri hizmetler...i numarasından cevap alamıyoruz. Telesekreterde kalmakta WhatsApp dan da yazıyorum ancak dönüş gelmiyor şu numarayı ara surdan yaz deniyor. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor
Kumtel ankastre set aldık, 7 iş günü oldu ama hala kurulum yapmaya gelinmiyor. Sürekli size dönüş yapacağız deyip oyalıy...orlar. Herhangi bir dönüş yapılmıyor. Telefonlara bakmıyorlar. Müşteri memnuniyeti hiç önemsenmiyor. Sadece mal satmak işleri Kumtel pişmanlıktır.
Kumtel'e ait ankastre seti aldım Sinop Boyabat ilçesinde servis yok Kumtel'i arıyorum çözüm yok. Ankastrem bağlanmadığı ...için doğal gazım bağlanmıyor. Ben kendim kurayım diyorum garantimi kabul etmiyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim servisiniz yoksa satış yapmayın. Sizinle hakkımı hukuk yoluyl
"Teşekkürler geç olsa da ilgi alaka gösterdiğiniz için."
Merhaba, ben BİM'den 4 gün önce Kumtel 3'lü ankastre set aldım. Kurulumu iç...in çağrı merkezini arıyorum, ne arayan var ne dönen. Bir an önce Kumtel çağ
BİM'den Kumtel marka klima aldım. 10 gündür kimseye ulaşamıyorum. Ne servis telefonumu açıyor, ne de müşteri hizmetleri.... Böyle bir firma görmedim. Geri dönüş bile sağlanmıyor. Artık bir geri dönüş sağlayın. Gün verin. Şu Adana sıcağında sizin yüzünüzden mağdur oluyorum.
Kumtel çağrı merkezini kurulum için kaç saattir arıyoruz bağlanamadık canlı destek hattına da başvuru yaptık hâlâ dönüş... yapılmadı. Konya yetkili servisi de sürekli meşgul Bu nasıl bir ilgisizliktir ürün var ama kuracak yetkili bulamıyoruz. Günlerce sizi mi bekleyeceğiz insanları mağdur ediyorsunuz
